東海鮮活梭子蟹,四川丹巴藏區(qū)的黃金莢、只能賣28天的貴州方竹筍,海南樹上熟的芒果……盒區(qū)房住戶們經(jīng)常驚訝,盒馬究竟如何將五湖四海的新鮮商品送到全國(guó)各大城市?昨天,盒馬爆款商品背后的秘密在阿里巴巴投資者大會(huì)上揭開面紗。
盒馬總裁侯毅在阿里投資者大會(huì)上介紹,盒馬已經(jīng)在全國(guó)建立了33個(gè)多溫層倉(cāng)庫(kù)、11個(gè)加工中心、4個(gè)海鮮水產(chǎn)暫養(yǎng)中心,打通線上線下的新零售門店超過170家,共同串聯(lián)起覆蓋全國(guó)的新冷鏈物流配送網(wǎng)絡(luò),從而將近500家生鮮農(nóng)產(chǎn)品(000061,股吧)基地源源不斷地輸送到盒區(qū)房住戶手中。
首張覆蓋全國(guó)的活鮮物流網(wǎng)絡(luò)
過去四年,盒馬一邊加速開店,一邊把生鮮物流鏈條布局到全國(guó)。
去年12月,盒馬在武漢啟動(dòng)基于新零售的供應(yīng)鏈體系升級(jí),其首個(gè)新零售供應(yīng)鏈中心落戶武漢,成為輻射華中乃至全國(guó)的物流支點(diǎn)。以此為起點(diǎn),盒馬陸續(xù)在北京、上海、廣州、成都、西安、杭州等核心城市布局物流、加工中心,打通了已進(jìn)駐城市的生鮮物流動(dòng)脈。
截至8月底,盒馬已經(jīng)在全國(guó)15座城市,建立了48個(gè)多溫層多功能倉(cāng)庫(kù),其中包括最先進(jìn)的冷鏈物流中心、加工中心、中央廚房以及海鮮暫時(shí)養(yǎng)殖中心,分別串聯(lián)起全國(guó)170多家盒馬門店,形成了首張覆蓋全國(guó)主流城市的生鮮物流大網(wǎng)。
有了這樣創(chuàng)新的物流網(wǎng)絡(luò),串聯(lián)起各城市之間的生鮮物流通道,讓成本更低,流轉(zhuǎn)速度更快。同時(shí),全球生鮮產(chǎn)品也以最快的方式,通過各口岸進(jìn)入全國(guó)城市,大大提升了效率。
今年開漁后的梭子蟹就成為盒馬物流體系表演的舞臺(tái)。為了讓內(nèi)陸的老百姓(603883,股吧)也吃上跟沿海一樣活蹦亂跳的梭子蟹,盒馬與舟山的合作伙伴反復(fù)測(cè)試,定制改裝了專門用于長(zhǎng)途運(yùn)輸梭子蟹的“循環(huán)水車”。在車輛運(yùn)輸途中會(huì)自動(dòng)循環(huán)過濾海水,保障梭子蟹的有充足的氧氣和干凈的水質(zhì),并且車廂溫度全程控制在12度左右,讓梭子蟹保持在休眠狀態(tài),可以一路“安睡”到內(nèi)陸。從漁船靠岸,到分揀、打包、裝車、發(fā)車到各個(gè)城市,整個(gè)過程爭(zhēng)分奪秒,是現(xiàn)實(shí)版的《生死時(shí)速》——結(jié)果則是梭子蟹首次大規(guī)模地活著爬進(jìn)內(nèi)陸城市,專供中西部“盒區(qū)房”。
預(yù)加工、暫養(yǎng)打造優(yōu)勢(shì)商品庫(kù)
生鮮商品以標(biāo)準(zhǔn)化程度低、損耗高等特點(diǎn),無法遠(yuǎn)距離長(zhǎng)途運(yùn)輸,一直是互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化升級(jí)的難點(diǎn)。
盒馬物流體系不僅覆蓋面寬,還針對(duì)生鮮特殊性,摸索出一套物流最佳解決方案。尤其是遍布全國(guó)主要城市的33個(gè)多功能倉(cāng)庫(kù),能夠分別為蔬菜、海產(chǎn)、熟食產(chǎn)品,提供不同溫層不同功能的倉(cāng)儲(chǔ)。11個(gè)加工中心和中央廚房,能保證生鮮食品在全程控溫的環(huán)境中,進(jìn)行預(yù)包裝、分揀、切割。暫養(yǎng)中心則為活蝦、活蟹、活魚的穩(wěn)定供應(yīng)提供了基礎(chǔ)。
有了這樣的支撐,讓盒馬的供應(yīng)鏈越來越多地走向源頭,專心做好商品。今年夏天,盒馬把加工中心搬到了田間地頭,讓廣東遂溪縣火龍果實(shí)現(xiàn)八成熟時(shí)采摘,24小時(shí)內(nèi)送到盒馬門店銷售,大大提升了口感。這樣“樹上熟”的水果,與盒馬合作的基地還有新疆小白杏、海南芒果等數(shù)十個(gè)。
分布式網(wǎng)絡(luò)升級(jí)新物流
早在成立之初,盒馬就確立了“通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),線上、線下與現(xiàn)代物流技術(shù)完全融合”的頂層設(shè)計(jì),提供3公里30分鐘免費(fèi)送達(dá)的智能物流體驗(yàn)。
要實(shí)現(xiàn)如此高效的體驗(yàn),盒馬經(jīng)過對(duì)物流體系的再造,以店倉(cāng)合一的核心思路,設(shè)計(jì)出一套去中心化、分布式的網(wǎng)絡(luò)。
傳統(tǒng)電商貨物從加工中心直送到家,鏈路長(zhǎng),訂單分散,成本和效率無法取得最優(yōu)值。盒馬則依托新零售線上線下一體化的特點(diǎn),從頭重新設(shè)計(jì)物流鏈路:大量貨物集中從大倉(cāng)運(yùn)到門店,降低了成本;通過門店商品和服務(wù),30分鐘送達(dá)服務(wù)幫消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)所想及所得,提升了服務(wù)效率;從-18℃到60℃的全溫層配送,讓凍品到手不會(huì)化,外賣到家還冒著熱氣,保證了品類豐富鮮美。
而相比前置倉(cāng)的單一線上模式,盒馬的店倉(cāng)合一模式聯(lián)動(dòng)起線上線下,讓門店的商品種類、可承擔(dān)訂單量、促清和備貨更加游刃有余。
盒馬總裁侯毅提到,物流依然是新零售最倚賴的基礎(chǔ)設(shè)施和能力??梢灶A(yù)見,隨著盒馬開店規(guī)模的不斷增長(zhǎng),物流網(wǎng)絡(luò)也將越織越密,越織越廣,配送效率和單位成本也將得到進(jìn)一步顯著提升。
文章來源:soo56,由富事達(dá)編輯。
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