近年來(lái),順豐在快遞包裝上的綠色創(chuàng)新的設(shè)計(jì)可以說出層出不窮,比如可重復(fù)用帆布袋、可降解的ERP保溫箱、無(wú)膠帶紙箱等等。對(duì)此,順豐表示,能取得這些優(yōu)異的成績(jī),離不開公司的“秘密武器”機(jī)構(gòu)——順豐包裝實(shí)驗(yàn)室。
據(jù)介紹,順豐包裝實(shí)驗(yàn)室從五年前就開始籌備,當(dāng)時(shí)的主要緣由是因?yàn)樵陂L(zhǎng)時(shí)間、長(zhǎng)里程的物流運(yùn)輸中,包含著各種易碎的、特殊的、形狀不一的物品,導(dǎo)致了居高不下的包裹損壞率。為了解決這一難題,順豐廣納賢才,專注解決各種情況下物流包裝的難題。
目前,包裝實(shí)驗(yàn)室的團(tuán)隊(duì)成員,均是來(lái)自包裝工程專業(yè)、食品和藥學(xué)專業(yè)、物流管理專業(yè)等專業(yè)人才,擁有著豐富的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。將對(duì)各種材料,進(jìn)行研發(fā)、測(cè)試、計(jì)算、設(shè)計(jì),讓順豐的各種包裝能夠在顛簸路途中,為物品保駕護(hù)航。隨著順豐現(xiàn)在在物流物品的全面發(fā)展,實(shí)驗(yàn)室的研究方向也從傳統(tǒng)普通的快遞包裝,延伸到高專業(yè)性、高強(qiáng)度性的食品、醫(yī)藥、重貨產(chǎn)品等包裝。此外,現(xiàn)在針對(duì)順豐綠色物流的發(fā)展戰(zhàn)略,包裝實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)在不僅專注快遞包裝的開發(fā)建設(shè),也同樣重視綠色化包裝的研究,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)包裝做到綠色化、減量化、可循環(huán)。
可重復(fù)用帆布袋代替普通編織袋,采用可降解聚丙烯塑料發(fā)泡材料做循環(huán)保溫箱箱體,可拉伸珍珠棉代替?zhèn)鹘y(tǒng)珍珠棉,可循環(huán)使用文件封,無(wú)膠帶紙箱……近年來(lái),順豐在快遞包裝綠色化上的成果可謂是驚喜不斷。而這些成績(jī)的取得都離不開公司一個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)——順豐包裝實(shí)驗(yàn)室。
在這個(gè)實(shí)驗(yàn)室里有一群專業(yè)人士,他們每天的工作就是研究各種材料,研發(fā)、測(cè)試、計(jì)算、設(shè)計(jì)各種包裝,以做到使用中的“恰到好處”。在給顛簸路途中的物品保駕護(hù)航的同時(shí),也讓快遞包裝做到綠色化、減量化、可循環(huán)。
這個(gè)機(jī)構(gòu)因何成立,其人員組成又是怎樣的,研究成果都有哪些?對(duì)此,本報(bào)記者采訪了實(shí)驗(yàn)室相關(guān)負(fù)責(zé)人,以一探究竟。
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團(tuán)隊(duì)升級(jí)
綠色是不變的主旋律
順豐包裝實(shí)驗(yàn)室雖然正式成立于2016年,但早在2013年就已經(jīng)開始籌備。2012年,順豐擴(kuò)大攬收范圍,將一些易碎、異形等物品納入遞送服務(wù)范圍,而長(zhǎng)時(shí)間、長(zhǎng)里程的快遞很容易造成包裝破損。為了降低快件損壞率,順豐開始籌建物流包裝解決方案專業(yè)團(tuán)隊(duì),陸續(xù)網(wǎng)羅包裝業(yè)界專業(yè)人才,主要專注于傳統(tǒng)快遞包裝設(shè)計(jì)開發(fā)能力建設(shè)及綠色包裝研究。
“自團(tuán)隊(duì)成立起,就遵循一個(gè)理念:‘包裝要恰到好處’。所謂的恰到好處就是必須與運(yùn)輸環(huán)境和產(chǎn)品性能(脆值)相匹配,同時(shí)又經(jīng)濟(jì)環(huán)保。換言之,一個(gè)好包裝的功能,可用16個(gè)字來(lái)概括:優(yōu)化管理,傳遞信息,促進(jìn)銷售,便于回收?!表権S包裝實(shí)驗(yàn)室相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
在這一理念的指引下,團(tuán)隊(duì)研發(fā)成果接連面世。2013年,團(tuán)隊(duì)成員徐景美設(shè)計(jì)的可拉伸式珍珠棉緩沖包裝獲國(guó)家專利。2014年,順豐開始將紙箱、文件封、膠帶滿版印刷改為無(wú)底紋印刷,減少油墨用量約70%。按每年印刷1.5億個(gè)物料,約可減少750噸油墨使用量。2014年年底,入職僅15個(gè)月的徐景美因其優(yōu)秀的設(shè)計(jì)產(chǎn)品獲得第三屆BestS?Fer創(chuàng)新獎(jiǎng)。據(jù)悉,BestSFer是順豐設(shè)立的員工最高榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng),用以表彰當(dāng)年為客戶、公司、社會(huì)做出杰出貢獻(xiàn)的員工。這些都成為了激勵(lì)他們前行的動(dòng)力。
時(shí)至2016年,該團(tuán)隊(duì)已獲得國(guó)家專利20多項(xiàng),也正是在這一年,團(tuán)隊(duì)升級(jí)了。經(jīng)過幾年的孵化和沉淀,順豐于2016年正式成立了包裝實(shí)驗(yàn)室。其中,50%的實(shí)驗(yàn)室人員來(lái)自包裝工程專業(yè)、25%是食品和藥學(xué)專業(yè)、20%是物流管理專業(yè)。由此,研究方向也從傳統(tǒng)快遞行業(yè)延伸到食品、醫(yī)藥、重貨行業(yè)?!岸诟黝惏b研發(fā)工作中,順豐尤為注重貫徹綠色理念。”上述負(fù)責(zé)人說。
2
“四化” 標(biāo)準(zhǔn)
暢想和實(shí)踐理想包裝
“理想的快遞綠色包裝應(yīng)該是在滿足綠色標(biāo)準(zhǔn)(包括輕量化、減量化、循環(huán)化、標(biāo)準(zhǔn)化)的同時(shí),還要在不影響質(zhì)量的情況下,盡量節(jié)約成本,并能通過大數(shù)據(jù)運(yùn)算、創(chuàng)新、科技的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)包裝與物流運(yùn)輸全鏈條的適配,減少全程運(yùn)輸過程中的包裝材料消耗,實(shí)現(xiàn)綠色包裝,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為環(huán)境保護(hù)盡一份力量?!痹谘邪l(fā)能力得到大幅提高之后,順豐包裝實(shí)驗(yàn)室更有自信來(lái)暢想和不斷實(shí)踐自己心中的理想化快遞包裝。
而要做到這一點(diǎn),首先要解決運(yùn)輸包裝設(shè)計(jì)市場(chǎng)上的一大痛點(diǎn),那就是包裝設(shè)計(jì)員對(duì)托寄物在快遞物流環(huán)境的理解不夠深刻,無(wú)法融入真實(shí)的快遞物流環(huán)境中。
為了解決上述問題,順豐包裝團(tuán)隊(duì)的所有研發(fā)都基于現(xiàn)實(shí)快遞物流環(huán)境。檢驗(yàn)包裝設(shè)計(jì)是否合理的辦法莫過于“簡(jiǎn)單、粗暴”,即一次、兩次、無(wú)數(shù)次地“摔、碰、撞”。例如,在一次酒類包裝實(shí)驗(yàn)中,實(shí)驗(yàn)室工作人員從早上9點(diǎn)到晚上11點(diǎn)摔了將近七八箱酒,研究在不同角度和環(huán)境下仍能符合使用和環(huán)保要求。經(jīng)過兩個(gè)周末的各種實(shí)驗(yàn),包裝團(tuán)隊(duì)輸出了《酒類包裝操作指引》。這期間,不少工作人員被酒熏得臉色通紅、暈暈乎乎的。
自2016年以來(lái),通過對(duì)文件封等進(jìn)行物料選型改型,順豐的四類外包裝材料如紙箱、文件封、運(yùn)單、 貼紙的月均用量下降了約7%。
2016年,順豐冷運(yùn)EPP循環(huán)保溫箱分批次共計(jì)投入12萬(wàn)個(gè),累計(jì)使用次數(shù)157萬(wàn)次?,F(xiàn)在順豐在對(duì)文件封進(jìn)行改型,通過工藝優(yōu)化,在封口上設(shè)計(jì)二次使用功能,且外觀不受影響,向用戶倡導(dǎo)綠色理念,共同支持環(huán)保事業(yè)。
如今,綠色包裝已然成為順豐的一種理念,并在實(shí)踐中不斷推廣使用減量化、綠色化包裝解決方案。由此,得到了看得到的環(huán)保并收獲了經(jīng)濟(jì)效益。
3
標(biāo)準(zhǔn)先行
健全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)保體系
如今,快遞綠色包裝已成大勢(shì)所趨,各快遞企業(yè)紛紛嘗試各種新手段、新技術(shù)、新模式,讓自己“再綠一點(diǎn)”。但是,距離社會(huì)的期望值還有一段距離。
應(yīng)該如何進(jìn)一步推進(jìn)快遞包裝綠色化進(jìn)程呢?上述負(fù)責(zé)人認(rèn)為,很重要的一點(diǎn)是要建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。例如,建立國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室,對(duì)快遞包裝物的規(guī)格、材質(zhì)、使用、管理等開展研究適用標(biāo)準(zhǔn),如透明膠帶長(zhǎng)度增加、減少紙質(zhì)卷心的投入、包裝膠帶的材料優(yōu)化、降低厚度等。
對(duì)此,順豐已經(jīng)開始嘗試建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。其突破口選擇的是冷運(yùn)。上述負(fù)責(zé)人說,順豐冷運(yùn)自2014年進(jìn)入醫(yī)藥物流領(lǐng)域后,成立了專門的醫(yī)藥包裝研究團(tuán)隊(duì)?,F(xiàn)已創(chuàng)建了企業(yè)的,也是快遞行業(yè)的首個(gè)醫(yī)藥物流包裝標(biāo)準(zhǔn)化體系,保障藥品運(yùn)輸質(zhì)量安全,希望借此逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥物流包裝的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
據(jù)悉,為了降低航空醫(yī)藥包材成本問題,順豐基于其遍布全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò),采用可循環(huán)的包材。如從北京把藥品運(yùn)到廣州,就把醫(yī)藥物流中轉(zhuǎn)箱留在廣州,廣州分公司對(duì)包材進(jìn)行再利用。另?yè)?jù)報(bào)道,順豐醫(yī)藥供應(yīng)鏈將于未來(lái)幾年在包裝環(huán)節(jié)提供箱體運(yùn)輸全過程溫度監(jiān)控,并為客戶出具數(shù)據(jù)報(bào)告。
接下來(lái),順豐將制定符合行業(yè)真正所需的參考性或強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)覆蓋新興產(chǎn)品;發(fā)揮技術(shù)型人才與研究機(jī)構(gòu)的積極性,推動(dòng)包裝標(biāo)準(zhǔn)化。搭建包裝信息服務(wù)平臺(tái),方便員工及時(shí)查詢包裝方案,解答用戶現(xiàn)場(chǎng)咨詢等,規(guī)范包裝。
除建立標(biāo)準(zhǔn)外,上述負(fù)責(zé)人還建議,我國(guó)應(yīng)建立大回收環(huán)境,由快遞企業(yè)、電商、生產(chǎn)企業(yè)、民眾等主體共同創(chuàng)建綠色環(huán)保大環(huán)境,完善綠色基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立健全回收機(jī)制,設(shè)立扶持專項(xiàng)研發(fā)資金、持續(xù)提升全民環(huán)保意識(shí);由政府相關(guān)部門、企業(yè)、生產(chǎn)廠家、電商代表等關(guān)鍵組織的人員,成立綠色環(huán)保管控團(tuán)隊(duì),梳理出需要解決的問題提綱,并研究解決。
文章來(lái)源:葦葦談包裝,由富事達(dá)編輯
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