生鮮電商價值鏈:痛點橫生,模式致勝
以生鮮中最為剛性、高頻的買菜需求為例來分析,在一二線城市,普遍存在著本地菜市場時效性、超市覆蓋面等現(xiàn)實問題,尤其是對于上班族來說,由于生活節(jié)奏快,買菜難問題尤為突出。
而且,蔬果類的新鮮程度、價格、安全性等問題,也是市民最為關注的問題,也是很多中小型超市,甚至大型生鮮電商平臺也難以解決的問題。
究其根源,是因為生鮮產(chǎn)業(yè)鏈條過長,產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)多,而且生產(chǎn)、運輸過程及產(chǎn)品品質難以標準化,所以給生鮮類產(chǎn)品的網(wǎng)絡銷售帶來困難。一般的小型生鮮電商平臺,又因為品牌信任度等問題,難以讓用戶決策并選擇。
而從供應端來分析,農(nóng)產(chǎn)品的上游為農(nóng)戶,無論是管理意識還是品質意識都很難統(tǒng)一并進行標準化,而中間的流通環(huán)節(jié),以中小型采購、轉運批發(fā)商,以及中小型的商販為主,同樣存在流通過程繁瑣、復雜,缺少統(tǒng)一管控等問題。
在零售端,一般以夫妻店、小超市為主,任何一個流通環(huán)節(jié),都存在產(chǎn)品質量打折扣,為產(chǎn)品安全帶來風險等問題。
因此,生鮮電商化的概念雖然由來已久,卻一直因為產(chǎn)品品質、物流配送速度、高昂的價格等廣受詬病。而在生鮮類平臺百花齊放的市場競爭過程中,也出現(xiàn)了哀鴻遍野的局面。隨著市場競爭的加劇,生鮮行業(yè)也迎來了洗牌期,因此倒閉的企業(yè)也不計其數(shù)。
在生鮮O2O領域,有一個專業(yè)詞匯被廣泛提及,那就是前置倉。對于生鮮這種用戶對產(chǎn)品新鮮程度、配送速度、價格與質量等都有較高要求的產(chǎn)品來說,前置倉的存在,是解決這些問題的重要一環(huán)。
前置倉是指在距離門店最近、最前置的位置布置中轉倉,與中心倉、城市倉等遙相呼應,成為打通To B,To C終端最后一公里的關鍵一環(huán)。前置倉的合理化配置,也將決定了物流路徑的長短,倉儲及物流成本,以及觸及終端市場的配送速度。
這就意味著,不論是菜市場,還是生產(chǎn)基地,只需要對門店進行供貨,這將極大地縮短配送路徑和成本。只是,疫情趨穩(wěn),消費者重新回到菜市場、超市,生鮮電商該如何實現(xiàn)破局?于斌認為,決定生鮮電商平臺競爭力的,更在于其技術能力、服務范圍及運營模式。
文章來源:soo56,由富事達編輯。
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