進入9月中下旬,膏多油滿的大閘蟹挑逗著天南海北吃貨們的味蕾。據預測,2018
年我國大閘蟹的產值有望達到 1000億左右;而今年陽澄湖大閘蟹已于9月
21日開始正式上市,比去年提早了 2天,讓大家在中秋時節(jié)也能有此口福。
生鮮食品對于物流供應鏈的要求高,為了實現快速地將鮮活大閘蟹送到消費者手中,順豐、京東、菜鳥等物流巨頭也是在冷鏈上做了很多探索與努力。
但是螃蟹離水后僅有72小時的存活時間,為了能讓大家吃上鮮活的大閘蟹,物流人只能與時間賽跑;這一只只螃蟹的背后,則是一個個物流供應鏈的故事;每一只開箱后還能吐泡的大閘蟹,則是眾多物流供應鏈企業(yè)圍繞
“ 質、快、鮮”三要點的不懈努力。
一、“質”
:保證產地正源及蟹身品質
由于不同產地的大閘蟹身上很少有獨一無二的生物特征,因此對于品牌大閘蟹而言,防偽一直是一個難題。雖然采用了原產地防偽標識,但仍然只是解決了部分問題,尤其是陽澄湖大閘蟹,市面上仍有大量假貨。
目前,70%的陽澄湖大閘蟹是通過線上電商渠道銷售出去的,有人開玩笑說陽澄湖大閘蟹已被電商“ 包養(yǎng) ”。為了把好品質這一關,各物流供應鏈企業(yè)紛紛在源頭開始下功夫:京東在2017年聯合 11個大閘蟹產區(qū),成立了京東生鮮大閘蟹聯盟,并借助 Y事業(yè)部的力量,在大閘蟹身上應用了全程溯源技術;天貓則是與 6 大優(yōu)質產區(qū)簽訂戰(zhàn)略合作協議,承包5萬畝專屬水域,并打造 “紅印蟹 ”品牌。
與此同時,質檢力度也在逐漸加強。京東聯合相關機構,制訂了相應的檢測及品質判定標準,對于蟹的生長環(huán)境、蟹身情況等進行有針對性的抽檢并判定。天貓則在產地安排了上百名質檢員,對相關的品相、重量、包裝、溫度等指標進行專業(yè)質檢。
二、“快”
:48小時內覆蓋大多數城市
天下武功,唯快不破。與時間賽跑,唯一要求就是快。為了實現快速交付,物流供應鏈企業(yè)首先在運力上做文章,均采用空運方式進行運輸,京東與國航達成深度合作,將轉駁交接時長由6小時縮短至
3小時;順豐則在空運的基礎上,增加了100多條高鐵快遞專線,為大閘蟹提供專線專運,以保證時效。
其次是增設產地倉,根據預售訂單的信息,大閘蟹捕收后,快速進入到產地倉中進行質檢、分揀、預冷、包裝,然后直接通過運輸、配送體系,以最短的時間送達消費者手中。
最后是利用大數據銷售預測技術,將大閘蟹預先存入銷地倉或門店前置倉,待用戶下單后就近配送,以縮短在途時間,實現快速響應。
三、“鮮 ”:全程溫控冷鏈+包裝升級
一個鮮字道盡了中國人對于食材的追求,人們對于生鮮食品的喜愛也正是出自于“鮮”
的美味。無論是源頭產地品質保證,還是48小時覆蓋大部分城市,為的都是確保消費者能品味到大閘蟹的鮮美。除了以上兩個措施之外,全程溫控冷鏈及冷鏈包裝升級,也是為了保證那一個“
鮮 ”字。
京東物流在陸空轉運過程中使用機坪恒溫車,目的就是保證大閘蟹即使是在轉駁環(huán)節(jié)中也能處于溫控冷鏈環(huán)境中,確保大閘蟹全程冷鏈不間斷;同時京東物流也利用智能化技術,實現24小時全溫層濕度監(jiān)控,把控產品的新鮮品質。
順豐速運對于保鮮包裝技術也做了相應的改進,除了以前的冰瓶+泡沫箱之外,還定制了專業(yè)的冷藏箱、EPP
循環(huán)保溫箱(可重復使用250次以上)等,確保“最后一公里
”不脫冷。
最后,為了消除消費者對于品質的顧慮,京東、天貓等平臺也推出缺重包退、死蟹包賠、優(yōu)鮮賠等售后服務,既是對消費者的承諾,也是在要求物流供應鏈服務商做好生鮮品質保障。
由此我們可以看到,一只小小的螃蟹,牽出了產地溯源、品質檢測、產地倉儲、航空+高鐵立體式高速運輸、銷售預測+前置倉、全程不脫冷、冷鏈包裝升級、售后服務承諾等一連串物流供應鏈故事。
富事達塑業(yè)早已涉足食品果蔬生鮮領域的周轉箱生產,為易果生鮮、五芳齋、羅森超市等的指定供應商。
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